Apple passe-t-il par votre téléphone pendant la réparation ?
Pour réparer votre iPhone, certains employés d’Apple auront accès à votre iPhone. Et généralement, après la réparation, toutes vos données seront complètement supprimées.
Combien de temps faut-il pour récupérer votre téléphone de la réparation Apple ?
Prend généralement moins de 5 jours ouvrables du début à la fin pour obtenir votre remplacement. Des choses arrivent, appelez AppleCare, donnez-leur votre numéro d’identification de réparation et voyez s’ils peuvent vous dire à quoi servait le retard.
Comment sauvegarder mon iPhone avant de le réparer ?
Avant d’envoyer votre appareil Sauvegardez votre appareil iOS. Pour protéger vos données, effacez votre appareil iOS. Supprimez votre appareil iOS de votre liste d’appareils Apple ID. Retirez la carte SIM de votre appareil iOS ou iPadOS s’il en utilise une, et conservez-la en lieu sûr.
Puis-je restaurer mon téléphone dans l’Apple Store ?
Ouvrez iTunes, connectez l’iphone, cliquez sur restaurer. Vous devrez restaurer votre appareil en tant que nouveau pour supprimer un mot de passe de restriction. Suivez le processus normal pour restaurer votre appareil, mais lorsque vous voyez les options de restauration en tant que Nouveau ou à partir d’une sauvegarde, assurez-vous de choisir Nouveau.
Peut-on faire confiance aux réparateurs d’iPhone ?
Les gens croient souvent que celui qui fabrique le téléphone peut le réparer le mieux. Néanmoins, il est toujours prudent de confier vos besoins à des ateliers de réparation tiers autant que vous faites confiance aux magasins des fabricants.
La réparation Apple vole-t-elle des données ?
Dans le cadre du processus de remise à neuf, Apple efface et reformate tous les disques durs pour répondre à tout problème de sécurité des données ou d’usurpation d’identité. Vous pouvez envoyer votre ordinateur en réparation lorsque le disque dur fonctionne toujours, soit le lecteur fonctionne par intermittence, soit votre disque dur n’est pas le problème nécessitant une réparation.
Comment Apple envoie-t-il des travaux de réparation ?
Envoyer pour réparation Si vous préférez ne pas apporter votre téléphone dans un magasin Apple ou dans un établissement tiers pour réparation, vous pouvez l’envoyer par courrier à Apple pour réparation. Si vous configurez une réparation, vous pouvez voir une option “Envoyer pour réparation” à l’écran qui vous demande comment vous souhaitez obtenir de l’aide. Si c’est le cas, sélectionnez-le à ce stade.
AppleCare remplace-t-il la vitre arrière ?
La vitre arrière est fusionnée sur le téléphone, donc Apple ne remplace pas la vitre. Au lieu de cela, ils remplacent le téléphone. Si vous avez AppleCare sur le téléphone, le coût de remplacement est bien moindre que si vous n’avez pas AppleCare. Apple ne répare pas la vitre arrière et l’appareil doit être remplacé.
Pouvez-vous obtenir AppleCare à tout moment ?
Puis-je acheter l’AppleCare Protection Plan à tout moment ? Vous pouvez acheter l’AppleCare Protection Plan à tout moment pendant la période de garantie limitée d’un an.
Faut-il effacer l’iPhone avant réparation ?
La réponse courte est “non, vous ne devriez pas effacer votre iPhone avant la réparation de l’écran”. Cependant, la réponse complète serait “pourtant, vous devriez enregistrer vos données avant de remettre votre appareil à l’atelier de réparation”. Et voici pourquoi les services de réparation de téléphones portables de M. Fix insistent toujours pour que nos clients le fassent.
Dois-je réinitialiser mon téléphone avant de l’emmener en réparation ?
Effectuez une réinitialisation d’usine Si vous avez des données sensibles sur votre appareil, réinitialisez votre téléphone. Cela protégera vos données contre le vol et vous serez insouciant. Cependant, n’oubliez pas de sauvegarder toutes vos données avant de réinitialiser votre téléphone.
Comment sauvegarder mon téléphone avant réparation ?
Supprimer vos données de votre téléphone et réinitialiser les paramètres d’usine Une fois les données du téléphone sauvegardées en toute sécurité, les utilisateurs peuvent ensuite effacer les données de leurs téléphones. Pour les utilisateurs d’iPhone, accédez à l’application Paramètres, appuyez sur “Général”, puis sur “Réinitialiser” et appuyez sur “Effacer tout le contenu”, ce qui ramènera le téléphone à ses paramètres d’usine.
L’Apple Store facture-t-il la restauration d’un iPhone ?
Bonjour, Apple ne facture pas d’argent pour le support logiciel. Lorsque vous apportez le téléphone à la Genius Bar, ils mettent votre téléphone en mode de récupération et restaurent l’appareil à ses paramètres d’usine.
Combien coûte la restauration d’un iPhone ?
Une réparation d’écran coûte 279 $ sur l’iPhone X sans AppleCare +, tandis que les «autres dommages» coûtent 549 $. Prix de réparation d’écran iPhone. Modèle d’iPhone Réparation d’écran uniquement Autres dommages iPhone X 279 $ 549 $ iPhone 8 Plus 169 $ 399 $ iPhone 8 149 $ 349 $ iPhone 7 Plus 169 $ 349 $.
Que comprend la sauvegarde iTunes ?
Vous devez savoir que la sauvegarde iTunes inclut la plupart des données locales sur votre iPhone telles que les photos, les messages, les contacts, les journaux d’appels, les paramètres de l’iPhone, les fichiers locaux des applications, les données du trousseau, etc. Pour économiser de l’espace et du temps, les données pouvant être téléchargées depuis le serveur ne serait pas inclus.
Les ateliers de réparation volent-ils vos données ?
“Cependant, il y a toujours cette petite chance que vous emmeniez votre téléphone dans un endroit où un technicien de réparation malhonnête espionnera les données de votre téléphone ou même les volera, donc il vaut vraiment la peine d’être prudent chaque fois que vous apportez votre téléphone pour les réparations “, a ajouté Tomaschek.
Les ateliers de réparation de téléphones peuvent-ils pirater votre téléphone ?
Les personnes ayant des écrans tactiles fissurés ou des problèmes de smartphone similaires ont un nouveau casse-tête à prendre en compte : la possibilité que les pièces de rechange installées par les ateliers de réparation contiennent du matériel secret qui détourne complètement la sécurité de l’appareil.
Dois-je donner mon mot de passe à un atelier de réparation de téléphone ?
Vous devez leur donner votre mot de passe pour qu’ils puissent le tester, et il vous suffit donc d’en être conscient. Voici ce que suggère Kappes : déconnectez-vous de vos applications, y compris les comptes de médias sociaux et les applications bancaires mobiles. Si vous avez un Android, vous pouvez également vous déconnecter de vos comptes Google Chrome et Gmail.
La réparation Apple peut-elle voir vos photos ?
Rien, tant que vous devez leur faire confiance et que vous ne pouvez pas regarder ce qu’ils font.
Dois-je effacer Macbook avant réparation ?
Il vaut toujours mieux prévenir que guérir ! Il serait tragique de perdre des années de contacts, de photos ou de travaux et documents importants à effacer. Cependant, nous comprenons parfois qu’un appareil peut être si malade que vous ne pouvez même pas effectuer une routine de sauvegarde avant de le déposer pour réparation.
L’Apple Store regarde-t-il vos photos ?
Apple ne peut pas voir vos photos, seulement le hachage, puis ils vérifient ce hachage par rapport à un hachage CSAM connu. Il convient de rappeler que tous les appareils Android et Apple analysent déjà vos photos pour pouvoir les rendre consultables.